Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Via Amis Neighborhood Café ("wir", "uns" oder "unser") personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website und unsere Online-Dienste nutzen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

Verantwortliche Stelle

Via Amis Neighborhood Café
Neugasse 91, 8005 Zürich, Switzerland

E-Mail: hello@via-amism.digital

Welche Daten wir erheben

• Daten, die Sie uns mitteilen: z. B. Name, Kontaktangaben, Nachrichteninhalte, Reservierungs- oder Bestellinformationen.
• Automatisch erhobene Daten: z. B. IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen, Spracheinstellungen, verweisende URLs, Zugriffszeiten und Seitenaufrufe.
• Cookies und ähnliche Technologien: technische Cookies zur Funktionsfähigkeit, optionale Analyse-Cookies (sofern eingesetzt und nur mit Ihrer Einwilligung).

Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung und Betrieb unserer Website und Online-Dienste.
• Bearbeitung von Anfragen, Reservierungen oder Bestellungen.
• Verbesserung von Funktionalität, Sicherheit und Nutzererfahrung.
• Kommunikation mit Ihnen, einschliesslich Support und Service-Mitteilungen.
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten und Durchsetzung unserer Rechte.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht, insbesondere:

• Ihre Einwilligung (z. B. bei optionalen Cookies oder Marketing-Kommunikation).
• Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen (z. B. Bearbeitung von Reservierungen).
• Berechtigte Interessen (z. B. Sicherstellung der IT-Sicherheit und Verbesserung unseres Angebots), sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.
• Gesetzliche Verpflichtungen.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, um die grundlegende Funktionalität der Website sicherzustellen. Optionale Analyse- oder Performance-Cookies setzen wir nur, wenn Sie zustimmen. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder löschen; dies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht, etwa an:

• Dienstleister und Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting, Analyse, Zahlungs- oder Reservierungsdienste), die vertraglich zur Vertraulichkeit und Datensicherheit verpflichtet sind.
• Behörden oder Dritte, sofern gesetzlich vorgeschrieben oder zur Wahrung unserer Rechte erforderlich.

Internationale Datenübermittlungen

Falls Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmassnahmen bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien), sofern kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt.

Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben, soweit anwendbar, folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft und Erhalt einer Kopie Ihrer Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen.
• Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter hello@via-amism.digital. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung vollkommen sicher sein; die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.

Keine Verarbeitung von Kindern ohne Zustimmung

Unsere Online-Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Sollten wir Kenntnis erlangen, dass wir Daten von Kindern ohne erforderliche Zustimmung erhoben haben, werden wir diese löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, um rechtliche oder technische Änderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir angemessen.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Via Amis Neighborhood Café

Neugasse 91, 8005 Zürich, Switzerland

E-Mail: hello@via-amism.digital